「 学習する組織を創る 」 一覧
9月の現場会議～会議を止めて起こっていることを観察してみました～
2016/09/11 | 会議・ミーティング
若手スタッフさん中心の定例会議に、月1回やってる「現場会議」っていうのがあります 各店から、スタッフさんが出席して、実施する会議です 会議で緊張が生まれました 今回、9月の現場会議でした 最近
「行動探求（Action Inquiry）」を実際に店で活用するための計画が進行中！！
2016/09/07 | 学習・研修＆セミナー, 行動探求・メンタルモデル, 成長・発達, 学習する組織
百年後も店があるためには、何が必要か、、、 リーマンショック後、売上が右肩下がりっぱなしーーーーー！！の中で、もがいて出会ったのが、ピーター・センゲ博士が提唱する「学習する組織」です 「学習
店長さんとの面談で、不満をぶつけました！そしたら、、、
毎月、1回、店長さんと1時間の面談をしています 先週は、道頓堀にある たこ梅 本店の和田店長と面談でした たこ梅 本店の新店長「和田店長」が誕生です[/caption] 和田店長は、今
「たこ梅北店を楽しむためのポイント」があるようです
いろんなお店がありますよね そして、そのひとつひとつのお店に、きっと、いいところがあると思います ただ、どこがいいのか？どうやったら楽しめるのか？って、お客さまにわからないことも多いと思います
顧客データベースを大幅にリニューアルするために打合せしてます！
2016/08/30 | お客さま関係性
たこ梅では、ちょうど5年前、2011年の11月に、初の「たこ梅通信」を制作してお客さまにお送りしました その時、はじめて、お客さまの住所やお名前を管理するために顧客データベースを活用し始めました
