スタッフさんと「ホンマに旨い『生』を見つけ隊」のふりかえり

公開日： 2016/09/08 イベント・部活, 感謝企画, 酒・ビール・飲み物, 会議・ミーティング, 学習する組織

研修をしたり、お客さまイベントをしたりすると、その後、かならず「ふりかえり」をすることにしています
8月27日（土）に、お客さまとビール工場見学「ホンマに旨い『生』を見つけ隊」に行ってきました！！

1問正解毎に「うまい棒」をもらって笑顔です

この写真は、ビール工場見学のなかのクイズ大会の一コマです
ビール工場見学の楽しい様子はこちらのブログをご覧下さいね！
→ お客さまと行く！ビール工場見学「ホンマに旨い『生』を見つけ隊」に行ってきました！！（前編）
→ お客さまと行く！ビール工場見学「ホンマに旨い『生』を見つけ隊」に行ってきました！！（後編）
→ ビール工場見学が終わって、店に戻ってみると、、、

「ホンマに旨い『生』を見つけ隊」のふりかえり

もちろん、この日も、ビール工場見学「ホンマに旨い『生』を見つけ隊」のたこ梅スタッフさんとふりかえりです

「ホンマに旨い『生』を見つけ隊」のあとのスタッフのふりかえり会

このビール工場見学のお客さまイベントを始めたんですが、今年が初めてのスタッフさんもいれば、昨年に引き続きのスタッフさんもいらっしゃいます

まずは、各々が、よかったこと、さらにこうしたら、、、ってことを思いつくままに、話していきます

よかったことでは、隊員さんが笑顔で楽しまれていた！スタッフもやっていて楽しかった！などが出ました
また、さらに、、、では、今回は、和本店長がスタッフに入っておらず、明確なリーダーを決めていなかったので、どう動いていいか？だれに聞いたらいいか？という連絡手順が明確で無く、準備段階で手間取ることがあった、、、なども出ました

ほかにも、具体的にいろんな意見や発見がでてきました
もちろん、「次回は、こんな風にしたら、、、」っていう提案やアイデアもね！

これらは、すべて、まとめて、店長会議で報告して次回のお客さまイベントはもちろん、その流れなどは、普段の仕事でもイカしていけることがありますから、どんどん、生かしていきます！

この「ふりかえり」で、私が感じたのは、スタッフさんが、自分たちが楽しんでやろう！って思っていること、そして、今回、「うまくいかんかったなぁ、、、」っていうところは、「絶対、次、ちゃんとやったんねん！」っていう気持ちが強いことです

だから、こんな風に「前のめり」（笑）なスタッフさんを私は、一緒にサポートしていきたいし！応援していきます！！

さて、ふりかえりのあとは、、、