半年ぶりにスタッフさんと行動探求（Action Inquiry）を再開です

2008年9月15日のサブプライムローンショック、いわゆるリーマンショックで、順調だったお店が、その後、どんどん売上が下がり始めました

「学習する組織」を目指すきっかけ

これがきっかけで、お店ののやり方、経営への考え方が大きく変わります
世の中には、自分の失敗などとは関係なく、リーマンショックや地震、パンデミック、法改正、紛争や戦争などがおこります
そして、それで、お店の経営に大きな、そして、たいがいは悪い影響、ひどい影響を受けます
そんな中でも、その変化に適応し、創造し、継続して進んでいけるような組織があることを知りました

「学習する組織」（ピーター・M・センゲ著）

それが、ピーター・Ｍ・センゲが提唱する「学習する組織」です
この本（当時読んだのはこの前の版になりますが）に出会って、これなら、色んな出来事に直面しても、百年後もきっとお店があるに違いない！と「学習する組織」を目指すことにしました

「行動探求」との出会い

その後、いろいろ取り組むうち、この学習する組織の翻訳者のひとりである小田理一郎さんから、行動探求（Action Inquiry）というのがあって、これに取り組むのが、学習する組織への早道のひとつであると教えていただきました

「行動探求（Action Inquiry）」（ビル・トルバート著）

2016年に行動探求の開発者のビル・トルバート博士が来日され、3日間のワークショップが開催されます
これに参加して、行動探求というものにふれました

ビル・トルバート氏とツーショットで記念撮影です

このワークショップの話はこちら！
→ ビル・トルバート博士の行動探求（Action Inquiry）ワークショップに行って来ました！

このとき、初めて、成人発達理論というものを知り、その後、こちらも探求して活用していますが、それは、また、別の機会に、、、

スタッフさんの意見にも、いつも笑顔で応える江口先生

そして、その1年後に、社内で行動探求の入門セミナーを開催し、その後、スタッフさんと毎月1回、行動探求セッションをするようになったのです

不思議な絵と言葉の書かれたカードを選んでいます

そのときの話はコレ！
→「行動探求入門セミナー（前編）」を たこ梅 本店で開催！学習する組織にスタッフ全員で一歩ずつ踏み出します！
→「行動探求入門セミナー（後編）」～講座そのものが行動探求だった、、、～

「行動探求」セッションは2次ループ学習を起こし、成人の発達を促す

2017年4月から、毎月1回、スタッフさんと行ってきた行動探求セッション

難しい会話のマトリックスと1次ループ、2次ループの学習

行動探求セッションでは、自分が不都合や不愉快に思った出来事を書き出し、その出来事を不都合や不愉快なものとして捉えたのには、自分の中に、どういう枠組み（前提・メンタルモデル）があるのかを紐解きます
そして、新たな枠組みを構築し、そこから、新たな行動や結果につなげていきます

そうすると、なぜか上手くいく！ということが起こるようになりますが、この行動探求の真価は、これを続ける中で、自分の中にある無意識の前提にまで気づけるようになり、発達が促進されるのです

発達段階が上がると、同じ出来事を見ても、違って捉えられるようになります
そういう人がふえると、組織（会社やお店）の発達段階が上がっていきます
実際、「学習する組織」になると言うことは、発達段階が上がる人が増えるという側面があるのです
学習する組織の「学習」とは、詳しい説明は省きますが、2次ループ学習、3次ループ学習が起こっていくことも意味しています
また、発達段階が高くなるほど、2次ループ、さらには、3次ループ学習が起こることも知られています

ややこしい話はこれくらいにして（興味のある方は「行動探求」や成人発達理論の本を読んでくださいね）、まぁ、こんな理由で、毎月、スタッフさんと行動探求セッションを続けてきたのです

しかし、この春の新型コロナで、4月から行動探求セッションを休止していたのです ＿|￣|○

行動探求セッションを10月から再開です

この10月から、半年ぶりに、スタッフさんとの行動探求セッションを再開することにしました
とはいえ、新型コロナ予防対策は必要です

セッション中は、マスク着用で、密にならない状況でセッションをします

分店 森安さん、北店 上川さんと行動探求（Action Inquiry）

しょっぱなは、8月に行動探求入門セミナーを受講してもらった北店の上川さん、分店の森安さんと行動探求のセッションからスタート

「会話のふりかえりシート」と「難しい会話のマトリックス」シート

お二人に、各々、自分が不都合や不愉快に感じた出来事を「会話のふりかえりシート」書いてきてもらいます
そして、私がサポートしながら「難しい会話のマトリックス」シートを一緒に作成していくことで、自分自身の枠組み（前提・メンタルモデル）に気づき、新たな枠組みの構築を目指します

分店 島田さんと行動探求（Action Inquiry）

この日は、分店の島田さん、東店の谷口さんとも行動探求セッションを実施しました

東店 谷口さんと行動探求（Action Inquiry）

その後、ほとんど毎日スタッフさんと行動探求をやっています

「行動探求」をやっても、それ自体では直接的に売上が生まれるわけではありません
売上や利益に対する即効性は「ない」といえます

しかし、これまで行動探求をやってきたら、新型コロナでどうなるかわからない、、、こんな状況でも、自分の恐れを取り扱い、その外側から、本当に取り組むことにフォーカスできます

これから、12月で雇用調整助成金や家賃給付金も打ち切られ、ますます、厳しい環境となりますが、それらに現実を観ながら取り組むと同時に、本当の「観るチカラ」を養うためにも「行動探求」セッションも続けています

がんばりまーーーーす！！

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