MMOT（The Managerial Moment of Truth）の本「最強リーダーシップの法則」を入手できました

公開日： 2019/12/13 緊張構造・構造思考, 気になる本

先日のブログでも書きましたが、最近、会議やミーティング、面談で、ロバート・フリッツの開発した「緊張構造チャート」をちょくちょく使うようになっています

お客さんが喜んで循環する店を創りだす緊張構造（緊張構造チャートの一例）

緊張構造のことを書いたブログはコチラ！
→ 12月の店長会議～「緊張構造チャート」で創りだしたいものを創ることに取り組んでみました～

緊張構造とは？

私も勉強中なので、正確ではないかもしれませんが、私の今の理解で緊張構造のことを少し説明しておきますね

まず、１）本当に創りだしたいもの（こと）を見出し設定します
そして、現状はそうなっていませんが、２）今の現状をそのまま書き出します
すると、本当に創りだしたいものが本物で、真実の現状がわかれば、そのとき、本当に創りだしたいものを創りだしたい！たどり着きたい！というテンションがかかります
そして、そこに行き着くための　３）行動リストをつくり、あとはこれをひたすら実行します

言われてみると一見当たり前のようですが、これがものすごく奥が深いのです

偉大な組織の最小抵抗経路（ロバート・フリッツ著）

詳しいことは、「偉大な組織の最小抵抗経路」（ロバート・フリッツ著）をご覧下さい

緊張構造を創る上で難しいこと

実際にうまく働く緊張構造をつくる上で難しい、、、と私が感じる大きなポイントが2つあります

創りだしたいもの（こと）の設定

ひとつは、適切なビジョン（創りだしたいこと／もの）の設定です
これは、壮大すぎる（広すぎる）のも上手くワークしないし、細かすぎても上手く行きません
壮大すぎるというのは、例えば、今の私が、「宇宙の平和のために」というと確かにいいことだけど、あまりにも広すぎて漠然としすぎています
細かすぎるというのは、パート、アルバイトさんの求人で悩んでいて、「時給をいくらにすべきか」です
確かにひとつの要素ではありますが、求人における本当の目的の一部、細部にすぎないからです

ただ、これは、繰り返しやりながら、広すぎて上手く行かなかったら再設定してまたやってみる！を繰り返すことでだんだん上手く設定できるようになるんだろうなぁ、、、と思いながら取り組んでいます

今の私の段階では、質より量！が重要で、どんどん緊張構造チャートを描くことでそのあたりは自然とわかってくるのだろうと思っています
また、これについて相談できる人や機会も幸いなことに私は恵まれているので、、、