商業界2018年12月号「顧客と継続的な関係を築くサブスクリプションの考え方」が載ってまして、、、

商業界2018年12月号が、11月1日に発売になりました
そのなかに、たこ梅がお世話になっているワクワク系マーケティング実践会を主催されている小阪裕司先生の記事が載っています

で、早速、書店にいって購入！！

商業界2018年12月号

ページを開くと「顧客と継続的な関係を築くサブスクリプションの考え方」というタイトルの記事を発見

ところで、サブスクリプションというのをちょっと調べてみると、、、

【サブスクリプション方式】
サブスクリプション方式はビジネスモデルの1つ。利用者はモノを買い取るのではなく、モノの利用権を借りて利用した期間に応じて料金を支払う方式。コンピュータのソフトウェアの利用形態として採用されることも多い。
英語の「サブスクリプション」（英語: subscription）には雑誌の「予約購読」「年間購読」の意味がある。そこから転じて「有限期間の使用許可」の意味となった。（Wikipediaより抜粋）

こんな風に、ウィキペディアには載っていました

サブスクリプションというと、一般的には、課金ビジネスという風に使用されています
もちろん、そのとおり、、、

顧客と継続的な関係を築くサブスクリプションの考え方

ただ、小阪裕司先生の記事は、サブスクリプションの本質とは何か？というところから、この記事を書かれているように思います

私がこの記事を読んで自分なりに理解して、大切だと思った事を覚え書きに書いておきます

・前提して、商売は、お客さまという「人」が買いたいと思って買う、その気持ちと行動が売上をつくり、それが維持されることで商売が支えられている
・サブスクリプションは、月会費とか、継続で売上が立つことがひとつの特徴
・その本質は、お客さまから継続的に収益が生まれるということ
・特定多数の顧客に定期的に来てもらい、ずっと買い続けてもらうこと
・定額制にするとかレンタルするではなく、商売にはサブスクリプションモデルの考え方が基盤にある
・どんなビジネスも「顧客リストから収益を生み出す」という考え方が重要
・使い放題のサービスなどは、特に、顧客との関係性が重要

この辺りのこともふくめて、うちのスタッフさんと共有して、意見を交換していこうと思います