たこ梅 北店 髙羽さん、分店 北川さんのNVCオンライン基礎講座がスタート!
公開日:
NVC, 学習・研修&セミナー
今回で、7人目、8人目なんです
何がかというと、、、
4月には、道頓堀にある たこ梅本店の和田店長と安藤さんが受けてくれました
5月には、新梅田食道街 たこ梅分店の和本店長と事務所スタッフさの藤原さんが受講
さらに、10月には、新梅田食道街 たこ梅北店の前保さん、分店の上原さんが、、、
そして、この12月から、新梅田食道街 たこ梅北店の髙羽さんと分店の北川さんが受講スタートです
髙羽さん、北川さんも含め、8人に受けてもらった、受け手もらっているのは、NVC(Nonviolent Communication=非暴力コミュニケーション)というコミュニケーションテクノロジーのインターネットを使ったオンライン基礎講座です
でも、なんで、関東煮(かんとだき/おでん)屋のスタッフさんが、NVCなん???ですよね、、、
NVC(Nonviolent Communication=非暴力コミュニケーション)を受けてもらう理由(わけ)
NVC(Nonviolent Communication=非暴力コミュニケーション)というのは、マーシャル・B・ローゼバーグ博士が創始されたコミュニケーションのテクノロジーです
そして、私、一昨年の冬、つまり、ちょうど2年前に2日間のNVC基礎講座を和本店長と一緒に受けました
そのときのワークショップの話はこちらのブログを見てね!
→ ホルヘさんのNVCワークショップに和本店長と行ってきました!
でも、実際、そのくらいでは使いこなせません、、、
NVCってスグに効果があった、、、
ただ、昨年、何人かのスタッフさんから人間関係のことで相談を受けたとき、NVCの4ステップにそってやってみたら?って話して、いっしょに、どうやるかを考えて作ってみたんです
ちなみに、4つのステップってこんなんです
【NVCの基本的な手順のひとつ】
~「自分がどうであるか」を評価せずに明確に表現する~
1)自分の具体的な行動を「観察」する?
2)自分は、観察した事柄にどんな「感情」をいだいているか?
3)そんな感情をもつのは、自分が何を「必要」としているからか?
または、どんな「価値」を大切にしているからか?
4)自分が「要求」する本当にしてほしい具体的な行動はなにか?
それで、手順を教えた3人のスタッフさんが、相手の方にやってみると効果があった!
そんなことが、3人のスタッフさん全員で起こりました!
3人が3人ともって、正直、「NVCすげーーーー!」って思ったんです
それで、うちのスタッフさんが、NVCを少しでも活用できるようになると、お店の中のコミュニケーションが、もっとよくなるに違いない!って思ったんです
NVCと行動探求って相性がいい!!
それともう一つ理由があります
たこ梅では、成人の発達理論に基づく「行動探求(Action Inquiry)」っていうのに取り組んでいます
実際にやっているのは、普段、上手くいかなかった出来事を題材に、どんな行動をとっていたか?その行動をとった自分の内面にある前提・枠組みは何か?を探求し、異なる前提や枠組みに立ち、望ましい結果を生み出す行動をとっていくということをやっています
これをやるとき一番難しいのは、自分がどんな前提や枠組みにとらわれているから、そういう行動をとってしまったのかという、前提や枠組みを見つけること!
普段、スタッフさんは私と一緒にその前提や枠組みを見つけてたんですが、その中で、NVCのスキルを使うと見つけやすい!ってことに私気づいてきました
そして、先日、NVCのオンライン基礎講座を受けたスタッフさんも、同じことを言ってたんです
行動探求とNVCの相性の話はコチラのブログに書いています
→ 行動探求とNVC(非暴力的コミュニケーション)は相性がいい!!
それで、NVCと行動探求は相性がいい!と確信して、NVCもスタッフさんにしっかり学んでいってもらおうと、ますます、思うようになったんです
北川さんと髙羽さんにNVCの本をプレゼントです!
これまで、NVCのオンライン基礎講座は5回だったんですが、内容をブラッシュアップしてさらに充実!
連続6回講座となりました
この前1回目が終わったので、北川さんと髙羽さんは、あと6回、NVCのオンライン基礎講座を受講いただきます
で、その参考書としても使っていただけるように「NVC 人と人との関係にいのちを吹き込む法」(マーシャル・B・ローゼンバーグ 著)をプレゼントさせていただきました!!
二人とも、楽しくNVC学んでねーーーーーー!!(^o^)/
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