故障していた新梅田食道街 たこ梅 分店のクレジットカード端末が新しい端末に入れ替え完了しました!
商品を買ったり、飲食したり、、、
私が、社会人デビューした20数年前と比べると、その支払い方法も、ものすごく多様化したように思います
電鉄系の関東であればSUIKA、大阪はIKOKAだったりPiTaPaがありますし、TポイントやWAONなどのポイントカードでの支払い、それに、クレジットカードなど、、、
新梅田食道街にある たこ梅 分店のクレジットカード端末が故障
そんな中、新梅田食道街にある たこ梅 分店のクレジットカード端末が故障してしまったんです
たこ梅の場合、ほとんどのお客さまが、現金でのお支払いをされますので、そういったお客さまには、特に影響はないかと思います
ただ、ちょくちょくだったり、毎回、クレジットカードをご利用のお客さまも、もちろんいらっしゃって、そんなお客さまには、大事な問題ですよね
で、至急!修理だ!!って、メンテナンス会社に電話したんところ、10年以上も前の機種で、修理にも相当時間がかかるし、今後は、部品の保証もない、、、
それで、「新機種に入れ替えた方がいいですよ!」と言われ、交換することになりました
その時の話はコチラのブログをご覧下さいね!
→ 新梅田食道街 たこ梅 分店のクレジットカード精算機が故障中で、ご迷惑をおかけします
でも、困ったこともあったんです
新機種に入れ替えとなると、(クレジットカード会社の)社内手続きで、1ヶ月近くかかる!んだとか、、、
さらに、ゴールデンウィークをはさむことから、さらに、1週間くらい余計にかかるかも、、、なんて言われました
ちょっと、かかりすぎやろーーー!って思って、いろいろお願いしたら、担当の方が走り回ってくれて、結局、3週間足らずで入れ替えしてもらえることになりました
たこ梅 分店のクレジットカード端末の入れ替え完了!
そして、今週の月曜日、5月9日に、新しいクレジットカード端末がやってきたんです
以前の機種は、電話回線をつかって、センターとやりとりしてました
それで、クレジットカード端末がセンターに接続するだけで、20秒くらいかかります
今回の新しい機種は、ネット接続!!
常に繋がった状態なので、20秒だったのが2秒くらいでつながるようになったんです
これで、お客さまをお待たせする時間も、グッ!と短くなります(^o^)v
いつも、クレジットカードをご利用のお客さま!!
端末も新しくなって、ちゃんと使えます
安心して、クレジットカードをご利用下さいね
お待たせする時間も、18秒(こまかっ!:笑)は、短くなってますから!!(^o^)
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