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故障していた新梅田食道街 たこ梅 分店のクレジットカード端末が新しい端末に入れ替え完了しました!

公開日: お知らせ, たこ梅 分店

商品を買ったり、飲食したり、、、
私が、社会人デビューした20数年前と比べると、その支払い方法も、ものすごく多様化したように思います
電鉄系の関東であればSUIKA、大阪はIKOKAだったりPiTaPaがありますし、TポイントやWAONなどのポイントカードでの支払い、それに、クレジットカードなど、、、

新梅田食道街にある たこ梅 分店のクレジットカード端末が故障

そんな中、新梅田食道街にある たこ梅 分店のクレジットカード端末が故障してしまったんです

クレジットカード精算機が故障中です

クレジットカード精算機が故障中です

たこ梅の場合、ほとんどのお客さまが、現金でのお支払いをされますので、そういったお客さまには、特に影響はないかと思います
ただ、ちょくちょくだったり、毎回、クレジットカードをご利用のお客さまも、もちろんいらっしゃって、そんなお客さまには、大事な問題ですよね
で、至急!修理だ!!って、メンテナンス会社に電話したんところ、10年以上も前の機種で、修理にも相当時間がかかるし、今後は、部品の保証もない、、、
それで、「新機種に入れ替えた方がいいですよ!」と言われ、交換することになりました
その時の話はコチラのブログをご覧下さいね!
→ 新梅田食道街 たこ梅 分店のクレジットカード精算機が故障中で、ご迷惑をおかけします

でも、困ったこともあったんです
新機種に入れ替えとなると、(クレジットカード会社の)社内手続きで、1ヶ月近くかかる!んだとか、、、
さらに、ゴールデンウィークをはさむことから、さらに、1週間くらい余計にかかるかも、、、なんて言われました
ちょっと、かかりすぎやろーーー!って思って、いろいろお願いしたら、担当の方が走り回ってくれて、結局、3週間足らずで入れ替えしてもらえることになりました

たこ梅 分店のクレジットカード端末の入れ替え完了!

そして、今週の月曜日、5月9日に、新しいクレジットカード端末がやってきたんです

新しいクレジットカード端末です

新しいクレジットカード端末です

以前の機種は、電話回線をつかって、センターとやりとりしてました
それで、クレジットカード端末がセンターに接続するだけで、20秒くらいかかります
今回の新しい機種は、ネット接続!!
常に繋がった状態なので、20秒だったのが2秒くらいでつながるようになったんです
これで、お客さまをお待たせする時間も、グッ!と短くなります(^o^)v

いつも、クレジットカードをご利用のお客さま!!
端末も新しくなって、ちゃんと使えます
安心して、クレジットカードをご利用下さいね
お待たせする時間も、18秒(こまかっ!:笑)は、短くなってますから!!(^o^)

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創業弘化元年。日本一古いおでん屋と言われるようになりました。 多くの作家や文化人にもご愛顧いただいたお店、鯨のサエズリなどの関東煮、たこの甘露煮、 そして錫の杯で、大切な方と粋な一献いかがですか?










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