新梅田食道街 たこ梅 分店のクレジットカード精算機が故障中で、ご迷惑をおかけします
ご迷惑をおかけして、もうしわけありません、、、
新梅田食道街 1Fにある たこ梅 分店のクレジットカード端末(精算機)が故障中です
しばらくの間、クレジットカードをご利用いただけませんので、現金でのご利用をお願いしております
ご不自由をかけますが、いましばらく、ご容赦下さい
クレジットカード端末が修理不能!入れ替えます!
たこ梅では、現金でお支払いのお客さまが圧倒的で、クレジットカードのご利用は売上全体からするとわずかです
、、、というのは、単なる数字上の話ですよね
クレジットカードをご利用いただけるようにしているからには、ご利用いただける状態にしなくては、、、
実際、ふだん、現金のお客さまにとっては、あまり関心のないことかもしれませんが、クレジットカードでご利用いただいているお客さまにとっては、とっても大事なことですよね
クレジットカード端末の調子が悪くなったので、修理窓口に連絡したら、機種が古くて、時間がかかります、、、とのこと
それに、電話で話しただけですが、新しい機種にするくらいの金額のようです
それで、クレジットカード会社の担当者の方に相談しました
そうしたら、「最新機種に入れ替えます!」とのことです
今使ってる機種は、電話回線でセンターと通信しているので、接続に20秒くらいかかっています
これが、最新機種だとインターネット接続になるので、2,3秒でつながるんだとか、、、
お待たせする時間が少なくなります
「いやぁ~、お待たせする時間が減ってよかった!!」
って思ったんですが、このあと、思わぬ自体に、、、
クレジットカード会社の担当者さんが、「ただ、入れ替えには1ヶ月かかるんです、、、」
「え゛ーーーーーーー!!! なんで、そんなにかかるの????????」ってきいても、そういう仕組みなので、、、というばかり、、、
放っておいても、故障のクレジットカード精算機は直ったりしないので、出来るだけ早く入れ替えてもらえるようにお願いしておきました
クレジットカードをご利用いただけないお知らせを貼り出しています
ところで、これまでクレジットカードをご利用のお客さまは、「今日も、カードで、、、」って思われますよね
それで、カードが使えなかったら、がっかりされると思います
ですので、3ヶ所あるお店の入り口すべてに、クレジットカード端末が故障中でご利用いただけない、現金でのご精算になる旨の掲示を貼り出しています
まずは、きちんと、お知らせしないとね!
さらに、店内でも、クレジットカードがご利用いただけない旨のお知らせを貼り出しています
たこ梅でクレジットカードをご利用のお客さま!
しばらくというか、1ヶ月くらい、ご迷惑をおかけしますが、新しい機種が届き次第、機種の入れ替えをしますので、それまで、ちょっとお待ちくださいね!!
よろしく、お願いします!!
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