新梅田食道街 たこ梅 分店のクレジットカード精算機が故障中で、ご迷惑をおかけします

ご迷惑をおかけして、もうしわけありません、、、
新梅田食道街 1Fにある たこ梅 分店のクレジットカード端末（精算機）が故障中です

しばらくの間、クレジットカードをご利用いただけませんので、現金でのご利用をお願いしております
ご不自由をかけますが、いましばらく、ご容赦下さい

クレジットカード精算機が故障中です

クレジットカード端末が修理不能！入れ替えます！

たこ梅では、現金でお支払いのお客さまが圧倒的で、クレジットカードのご利用は売上全体からするとわずかです
、、、というのは、単なる数字上の話ですよね
クレジットカードをご利用いただけるようにしているからには、ご利用いただける状態にしなくては、、、
実際、ふだん、現金のお客さまにとっては、あまり関心のないことかもしれませんが、クレジットカードでご利用いただいているお客さまにとっては、とっても大事なことですよね

クレジットカード端末の調子が悪くなったので、修理窓口に連絡したら、機種が古くて、時間がかかります、、、とのこと
それに、電話で話しただけですが、新しい機種にするくらいの金額のようです
それで、クレジットカード会社の担当者の方に相談しました
そうしたら、「最新機種に入れ替えます！」とのことです
今使ってる機種は、電話回線でセンターと通信しているので、接続に20秒くらいかかっています
これが、最新機種だとインターネット接続になるので、2，3秒でつながるんだとか、、、
お待たせする時間が少なくなります

「いやぁ～、お待たせする時間が減ってよかった！！」
って思ったんですが、このあと、思わぬ自体に、、、

クレジットカード会社の担当者さんが、「ただ、入れ替えには1ヶ月かかるんです、、、」
「え゛ーーーーーーー！！！　なんで、そんなにかかるの？？？？？？？？」ってきいても、そういう仕組みなので、、、というばかり、、、
放っておいても、故障のクレジットカード精算機は直ったりしないので、出来るだけ早く入れ替えてもらえるようにお願いしておきました

クレジットカードをご利用いただけないお知らせを貼り出しています

ところで、これまでクレジットカードをご利用のお客さまは、「今日も、カードで、、、」って思われますよね
それで、カードが使えなかったら、がっかりされると思います
ですので、3ヶ所あるお店の入り口すべてに、クレジットカード端末が故障中でご利用いただけない、現金でのご精算になる旨の掲示を貼り出しています

クレジットカードが利用できないお知らせを入り口に貼っています

まずは、きちんと、お知らせしないとね！
さらに、店内でも、クレジットカードがご利用いただけない旨のお知らせを貼り出しています

店内に掲示しているクレジットカードが利用できないお知らせ

たこ梅でクレジットカードをご利用のお客さま！
しばらくというか、1ヶ月くらい、ご迷惑をおかけしますが、新しい機種が届き次第、機種の入れ替えをしますので、それまで、ちょっとお待ちくださいね！！
よろしく、お願いします！！

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たこ梅 五代目店主 てっちゃん

大阪の道頓堀で創業170年の「関東煮(おでん)」と「たこ甘露煮」の上かん屋『たこ梅』五代目 てっちゃん（岡田哲生）です さらに百年後も店が続くために取り組んでいる日々の活動を綴ります ところで、ヨガと瞑想を始めました！！ おかげさまで、心身ともにエエ感じです

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