*

iPad mini に、お客さまデータベース「大福帳」を設定します

公開日: お客さま関係性, 働く環境

お客さまに喜んでもらって、また、選ばれる、、、そういうお店となるためには、いくつかツールも必要だと思います
たこ梅では、そのひとつがお客さまデータベース「大福帳」です

お客さまデータベース「大福帳」

たこ梅は、お会計を木札で勘定していたりする超アナログなお店です

召し上がった関東煮・おでんは木札で勘定

召し上がった関東煮・おでんは木札で勘定

なんですが、お客さまのことを紙ベースで蓄積するのは、スタッフさんが共有する場合、なかなか大変、、、
共有してこと、よりよいサービスやおもろいイベントが生まれてくるのですから!

で、超アナログなたこ梅も、ことお客さまのことに関してはデータベースをつかうのです

お店でiPad miniを使うのは?

もちろん、お客さまデータベース「大福帳」は、PCからデータ入力しますし、複雑な検索もできます
実際、PCから大福帳を使っています

お店用の新しい iPad mini4

お店用の iPad mini4

ですが、お店で、ちょっと調べたりするときにいちいちPCを立ち上げるのは時間がかかるし、ご存じの通り、カウンターの店なので、営業中だとPCを広げるスペースもありません
それで、普段の検索などは、iPad miniを使っています
iPad でなくiPad miniなのは、よりコンパクトでスペースをとらないから!

事務所の iPad mini「大福帳」を設定する理由

各店舗では、データ入力や複雑な検索はPCを使い、主として営業中に調べたいときはiPad miniで大福帳を使います
これで、わりと上手く行ってます

、、、なんですが、また、新たに事務所用にiPad miniに大福帳を設定します

iPad と iPad mini

iPad と iPad mini

もう、4,5年以上前に購入したiPadが事務所にあります
大福帳に新しい機能を入れるときなど、このiPadで画面の見え方や使える速度で動作するかなどをテストしていました

ですが、お店のiPad mini4の方が早いし、画面のサイズが違うので、文字のサイズも異なってしまいます

大福帳のリニューアルのテストでは、それが問題になりました
それで、お店とおなじiPad mini4に大福帳をインストールすることにしたのです
大福帳のはいったiPad mini4があれば、お店と同じ条件でテストできるので、どのように見えるのか?どの程度の速度で動作するのか?も確実にわかりますから

ただ、年齢があがるにつれ、こういう設定がなかなかわずらわしく感じるようになってきました
年ですかね、、、^^;;;

でも、ちゃんと動作確認、見え方の確認をできるように、なんとか、今週中に時間をみつけて大福帳のインストールがんばります!!

関連記事

たこ梅FUN倶楽部通信7月号、えこひいき券など一式

お待たせしました!今日、「たこ梅FUN倶楽部通信7月号」発送です!!

日本一古いおでん屋「たこ梅」の 雑用係 兼 五代目店主 てっちゃんです たこ梅FUN倶楽部通信7月

記事を読む

金田さんのリクエストで仕組みの「大穴」を説明です

仕組みの「大穴」について、リクエストを受けて説明していました!

毎月、1回、正社員さんとホールのパートさんとコーチングや面談の時間を持っています 昨日は、数名の正

記事を読む

裏庭実験畑の植栽設計図

裏庭の自然農法実験畑に野菜20種類以上のタネと苗を植えました!(後編)

昨日のブログの続きですが、家の裏庭につくった自然農法実験畑に、14種類のタネと苗を植えました

記事を読む

「NVC 人と人との関係にいのちを吹き込む法」(マーシャル・B・ローゼンバーグ 著)

「NVC 人と人との関係にいのちを吹き込む法」(マーシャル・B・ローゼンバーグ 著)を6冊購入!

スタッフさんの成長やコミュニケーション、お客さま創りのために、スタッフさんには、社内、社外の研修を受

記事を読む

部員番号も入った酒札部員キーホルダーが完成しました!

「たこ梅FUN倶楽部」の特製キーホルダーも出来上がりました!!

たこ梅が好き!というお客さまが集まったのが「たこ梅FUN倶楽部」です 部員さんむけにバッジとキーホ

記事を読む

各店に配布する新版の「“商い”デザイン」のブックレット

「“商い”デザイン」の店用を作成!配布します!!

多くの会社やお店で、経営計画や経営戦略があります たこ梅も、昔ありましたが、今は、ありません、、、

記事を読む

高野登のホスピタリティってなんだろう?

「高野登のホスピタリティってなんだろう?」Vol.7~9が届きました!

元リッツ・カールトン日本支社長の高野登さんが、毎週火曜日にSBC信越放送で「高野登のホスピタリティっ

記事を読む

現在の「いかゲソ」関東煮(かんとだき/おでん)のPOPです

「いかげそ」が「いか○○」に見える!?、「いかげそ」関東煮(かんとだき/おでん)のPOPをスグ変更です!

先日、お客さまから、電話をいただきました クレームの電話です 新梅田食道街にある たこ梅 分店の

記事を読む

入部後10回来店でプレゼントの酒札部員証

酒札部員証を持った”濃い”仲間が増えています

最近、お客さんから、ときどき、「私も入部できますか?」「どうやって入部すればいいんですか?」って尋ね

記事を読む

道頓堀 たこ梅 本店の DRAFT EXPO 2018 への参加募集のお知らせ

ビール工場見学?いや、今年は「DRAFT EXPO 2018」です!!

今年で4年目となるお客さま、、、というか、たこ梅FUN倶楽部員さんと行く(フツーじゃないけど、、、^

記事を読む

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA


ブログをメールで購読

メールアドレスを記入して購読すれば、更新をメールで受信できます。

25人の購読者に加わりましょう
follow us in feedly
創業弘化元年。日本一古いおでん屋と言われるようになりました。 多くの作家や文化人にもご愛顧いただいたお店、鯨のサエズリなどの関東煮、たこの甘露煮、 そして錫の杯で、大切な方と粋な一献いかがですか?










PAGE TOP ↑