11月の現場面談です！～途中から、2店舗の合同面談に発展！！～

毎月、店長会議、現場会議というのをやってます
そして、その準備もかねて、店ごとに店長面談、現場面談というのもやっています

この前、新梅田食道街の たこ梅 分店の上原さんと現場面談をやっていました

11月の現場面談です

面談のテーマは、基本的に、お店のスタッフさんが持ってきます

おでんの宝くじ！？「ｔａｋｏ６」始まるよ

この日は、今日から始まった「ｔａｋｏ６」というお客さまイベントに関連することです

「ｔａｋｏ６」では、企画運営メンバーが各々の役割を持ってあたっています
上原さんの役割のひとつに、「ｔａｋｏ６」のことが分かりやすく伝わるお客さま用の説明シートを作ることがありました

その案を作ってきているのですが、どうやったら、お客さまにわかりやすく、伝わりやすくなるのか、、、というところが課題で、現場面談にテーマとして持ってきていました

いろいろ話を聞いて一緒に考える中で、私の中では、いろんな正解が見えています
ただ、その正解を話すことは、上原さんの成長の機会を奪うことになる
かといって、このシートもつくらないと、、、

分店・北店の合同面談になりました

そのとき、ふと、分店の上原さんの面談後は、続いて、北店の島田さんの現場面談であることを思い出しました
それで、島田さんに連絡をとって、早めに来てもらうことにしたんです

そう！
ときどき、私が問いを投げかけながら、二人で意見交換しながら、仕上げていってもらうことにしました
まぁ、ときには、ちょこっとアドバイスもしましたけどね（笑）

やってみると、これが、中々うまくいく！
二人は現場のスタッフという同じ立ち位置ですが、志向も考え方も違います
だから、自分の思っていない方向からの意見や考えが出て、それが突破口となる感じです

おかげで、なんとか、「ｔａｋｏ６説明シート」の原案が完成しました！！

どんなのになったか、気になる？

んじゃ、お店にいって、「ｔａｋｏ６」に投票してきてね！
上原さんが作成した説明シートを見ながら、、、(^o^)